Metode de Livrare si Plata

Ajutor
& Sugestii

Indiferent de nelamurirea pe care o ai, te rugam acorda-ne sansa sa-ti oferim maximul in orice situatia.

Contacteaza-ne aici:

info@ezenpur.ro

+40354410126
(L-V intre 10 – 20,
S intre 10 – 18)

Afla ce tip de livrare ti se potriveste

Selecteaza optiunea: Printeaza-l sau Trimite-l Beneficiarului

Dupa achizitionare vei primii instant, o copie a Certificatului Cadou in format digital. 

Va fi trimis pe adresa de email introdusa in pagina de Finalizare a Cumparaturilor (checkout), la rubrica Date Facturare.

E cea mai Rapida varianta atunci cand vrei sa printezi/inmanezi sau sa trimiti pe email-ul beneficiarului, Certificatul Cadou.

Selecteaza optiunea: Printeaza-l sau Trimite-l Beneficiarului

Dupa efectuarea platii, vei fi directionat pe pagina de confirmare a comenzii.

Jos, la finalul acestei pagini, o sa gasesti un buton verde, pe care scrie Trimite-l pe WhatsApp (Share).

Aceasta optiune ii va trimite persoanei dragi tie, instant, toate datele de pe Certificatul Cadou, plus recomandarile de utilizare. 

Mai mult, pe adresa de email introdusa, vei primii Certificatul in format Digital. 

(poti sa-l listezi sau sa-l trimiti beneficiarului pe email)   

Daca esti in Deva, vino si colecteaza elegantul Certificat Cadou direct de la Ezenpur Day Spa. 

In felul acesta nu doar avem placerea sa te cunoastem, insa te vei si convinge ca persoana draga tie, va fi mai mult decat placut surprinsa de alegerea ta.

Te rugam suna-ne inainte sa ajungi cu cel putin 20 de minunte (nu avem un program fix si luam pauza de masa in functie de cum ne permit programarile).

 

Urmareste Acesti Pasi

1. Dupa ce ai completat campurile „De la” si „Mesaj” 

Selecteaza Metoda de Livrare: Colectare sau Livrare Certificat Cadou 

Apoi introdu Numele Beneficiarului,

Dupa care apasa butonul Cumpara Acum

 

2. Pe urmatoarea Pagina (Cos Cumparaturi)

Selecteaza in Sectiunea: Total Cos

Apoi, Apasa butonul verde Finalizeaza Cumparaturile

 

3. Pe Pagina de Finalizare a Cumparaturilor (Checkout)

Completeaza Detalii de Facturare,

Lasa Casuta Adresa de Livrare Nebifata

Apoi completeaza cele trei campuri de mai jos.

Campurile sunt:

  • Adauga Data in care doresti Livrare/Colectare
  • Adauga Intervalul Orar pt. Colectare/Livrare
  • Nota Comanda (opțional)

 

Apoi apasa butonul verde Plaseaza Comanda 

(asigurate ca ai bifat casuta de deasupra lui – acord pt. termeni si conditiile Ezenpur)

Probabil ai fost ocupat in ultima perioada si ai realizat ca nu ai gasit ceva care sa bucure persoana apropiata tie, Ba mai mult, probabil esti si la distanta de ea… Stai linistit, ne ocupam personal de asta!   In Maximum 12 ore (lucratoare) de la plasarea comenzii, vei primi aprecierea cuvenita din partea ei pentru atentia de care ai dat dovada. Acest serviciu de livrare e valabil Exclusiv in Deva si in raza a 10 km fata de oras.   Daca ai nevoie sa livram urgent ca Certificatul Cadou ales, Te rugam contacteaza-ne inainte de a plasa comanda, pentru a-ti confirma disponibilitatea noastra. Tel.: +40354410126 (L – V, Intre 10 – 20 ; S, Intre 10 – 18)   Pentru aceasta Optiune Urmareste Acesti Pasi 1. Dupa ce ai completat campurile „De la” si „Mesaj”  Selecteaza Metoda de Livrare: Colectare sau Livrare Certificat Cadou  Apoi introdu Numele Beneficiarului, Dupa care, apasa butonul Cumpara Acum   2. Pe urmatoarea Pagina (Cos Cumparaturi) Selecteaza in Sectiunea: Total Cos
Apoi, apasa butonul verde, Finalizeaza Cumparaturile   3. Pe Pagina de Finalizare a Cumparaturilor (Checkout) Completeaza Detalii de Facturare, Bifeaza Casuta Adresa de Livrare si completeaza campurile ce apar mai jos. Important! Chiar daca apar ca sunt optionale, Avem nevoie, te rugam, sa completeazi si ultimile trei campuri de mai jos. Campurile sunt:
  • Adauga Data in care doresti Livrare/Colectare
  • Adauga Intervalul Orar pt. Colectare/Livrare
  • Nota Comanda (opțional) – acesta chiar e optional
Apoi, apasa butonul verde, Plaseaza Comanda (asigurate ca ai bifat casuta de deasupra lui – acord pt. termeni si conditiile Ezenpur)

Daca nu ai posibiliatea sa inmanezi Certificatul Cadou personal, te ajutam sa faci cea mai buna impresie. 

Persoana speciala tie va primi Certificatul Cadou livrat direct la adresa ei, de obicei a doua zi de la expediere. 

Expedierea se face in aceeasi zi pentru comenzile plasate pana la ora 12 si ziua urmatoare pentru comenzile plasate dupa ora 12. 

In mod normal Curierul Livreaza comanda a doua zi, insa depinde de situatie (sarbatori, blackfriday, sezon concedii,etc) poate intarzia cu cateva zile, 

 

Pentru aceasta Optiune Urmareste Acesti Pasi

1. Dupa ce ai completat campurile „De la” si „Mesaj” 

Selecteaza Metoda de Livrare: Colectare sau Livrare Certificat Cadou 

Apoi introdu Numele Beneficiarului,

Dupa care apasa butonul Cumpara Acum

 

2. Pe urmatoarea Pagina (Cos Cumparaturi)

Selecteaza in Sectiunea: Total Cos

Apoi, Apasa butonul verde Finalizeaza Cumparaturile

 

3. Pe Pagina de Finalizare a Cumparaturilor (Checkout)

Completeaza Detalii de Facturare,

Bifeaza Casuta Adresa de Livrare

Apoi completeaza campurile.

Campurile sunt optionale:

(insa daca ai preferinte, adauga-le te rugam)

  • Adauga Data in care doresti Livrare/Colectare
  • Adauga Intervalul Orar pt. Colectare/Livrare
  • Nota Comanda (opțional)

 

Apoi apasa butonul verde Plaseaza Comanda 

(asigurate ca ai bifat casuta de deasupra lui – acord pt. termeni si conditiile Ezenpur)

Vezi Optiunile de Plata

Daca esti prin zona, vino si rezerva tratamentul tau preferat, produsele de ingrijire a pielii sau achizitioneaza Certificatul Cadou direct de la locatia nostra.

Intotdeauna ne face placere sa te vedem si in plus, te putem ghida sau raspunde rapid la orice intrebare.

Este varianta cea mai simpla si rapida. Acest mod de plata iti ofera posibilitatea de a cumpara serviciile si produsele Ezenpur in deplina siguranta datorita tehnologie de ultima generatie 3d secure. Info: Pentru a finaliza tranzactile viitoare in 10 secunde, poti salva foarte simplu datele cardului, bifand caseta „salvati cardul pentru urmatoarea achizitie”. Detaliile cardului tau vor fi salvate ca informatii securizate,  fara a mai completa inca o data detaliile de plata.

După ce am recepţionat comanda pe care ai plasat-o Online, iti vom trimite numărul comenzii şi detaliile necesare (inclusiv numărul de cont Ezenpur) printr-un e-mail.

Dupa ce ai efectua plata în contul nostru bancar, deschis la banca Transilvania, vom livra comanda ta. 

Livrarea comenzii poate intarzia cu cel putin 3 zile lucratoare din cauza procesarilor intra si inter bancare (banii stau in „aer” intre contul tau si contul Ezenpur pana tranzactia se valideaza de catre ambele banci/procesori de plati).

IMPORTANT: Este mandatoriu să indici in detaliile tranzactiei, numarul comenzii ce ti l-am trimis in email pentru a atribui corect plata comenzii tale. 

Continuand navigarea, ești de acord cu colectarea de informații prin cookie-uri sau tehnologii similare. Folosim aceste module in scopuri precum afișarea de conținut personalizat. Afla mai multe in Politica Cookies

14 răspunsuri

  1. eu imi exfoliez fata cu un scrub si am observat ca dupa cateva zile mi se fac coji pe fata mai ales pe frunte. oare e normal?

    1. Buna Monica,

      exfolierea insotita de coji este in general un semn de agresivitate (fie scrubul este nepotrivit si prea agresiv, fie procesul de exfoliere).

      Asa cum am zis si in articol, scrubul este recomandat unui ten foarte gras. Daca ai alt tip de ten, scrubul poate sa nu fie solutia optima.

    1. Buna Nora,

      Tenul mixt poate fi intr-o multime de feluri. Daca nu are tendinte acneice si sensibilitate foarte mare, poti folosi un exfoliant pe baza de acizi de fructe (AHA).

      Sper ca am putut ajuta,

      Larisa

  2. Buna! Ai vreo recomandare de gel de curatare cu BHA si Acid glicolic pentru ten acneic? Am observat ca dupa un timp de la curatare, mi se uleiaza fata si oricum ma strange imediat dupa curatare..

  3. Buna Ana! Pentru a-ti recomanda un astfel de produs de curatare, am nevoie sa stiu mai multe detalii despre tenul tau. Imi scrii, te rog, pe larisa@ezenpur.ro cat de severa este acneea (ce suprafata acopera), ce varsta ai si cum se prezinta eruptiile (ma intereseaza daca ai foarte multe pustule – cosuri cu continut albicios sau galben si noduli). In functie de aceste raspunsuri, te-as putea indruma corect.

  4. eu am foarte multe cosuri sub piele si nu stiu de sa mai fac, e tenul f incarcat. poti sa imi recomanzi ceva?

    1. Buna Diana, scrie-mi te rog pe larisa@ezenpur.ro ce produs de curatare folosesti si ce exfoliant/scrub (daca folosesti unul). Deasemenea, ma intereseaza cum iti percepi tenul? (Gras, uscat, normal).

  5. Am vazut recomadarea pentru suplimentarea cu un complex de vitamina B, dar am citit ca vitamina B12 si B6 in exces poate provoca acnee.
    Si lactoferina din lapte in suplimente este benefica sau nu in lupta cu acneea?

    Multumesc,

    1. Buna Madalina, personal, nu recomand suplimente niciodata fara aprobarea doctorului. El stie daca complexul B poate fi in exces sau nu, in functie de rezultatul analizelor. Lactoferina are cateva beneficii pe termen lung dar nu este nimic stabilit cu exactitate. Sunt putine cercetari realizate pe lactoferina iar rezultatele difera. Sper ca raspunsul meu sa te ajute

  6. Buna!
    Eu ma confrunt in ultima vreme cu punctele negre și coșuri in zona T și pe barbie . Am încercat numeroase produse din farmacie dar nimic nu pare sa ajute .

    1. Buna Adriana, curatarea fetei nu este facuta cum trebuie sau produsul de curatare pe care il folosesti nu ti se potriveste, in cazul in care la nivelul digestiei totul functioneaza normal.

    1. Buna Georgiana. Il poti tine la o temperatura mai ridicata sau mai mult timp. Trebuie insa, sa gusti mai des din el pentru a nu se acidula prea mult.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Stii pe cineva interesat de acest articol?

Distribuie prietenilor