Intrebari Frecvente

Intrebari si Raspunsuri

Poti face programarea prin urmatoarele metode:

Pentru a face programare direct pe site, alege tratamentul pe care il doresti si apasa pe butonul „REZERVA” din dreptul lui. Selecteaza date programarii apoi pe pagina platii(Checkout) introduce codul din Certificatul Tau Cadou in casuta „APLICA UN CARD CADOU”. Casuta se afla sub totalul de plata afisat pe pagina de Checkout

Expira in 365 de zile de la data achizitionarii.

Certificatul Cadou nu este rambursabil, dar poti schimba tratamentul pentru care a fost achizitionat initial. In cazul in care noul tratament depaseste suma Certificatului Cadou, va trebui sa platesti diferenta atunci cand faci rezervarea. 

Sigur, poti face programare pentru orice serviciu din lista Ezenpur cu certificatul cadou de suma fixa. Atata timp cat certificatul tau cadou acopera 100% din serviciul pe care il doresti, poti face rezervare direct pe site, telefonic sau la sediul nostru. Daca suma certificatului cadou constituie mai putin decat valoarea serviciului pe care il doresti, in momentul rezervarii va trebui sa achiti diferenta pentru serviciul ales.

E simplu! Doar bucurate-te de serviciu pe care l-ai rezervat, iar la finalul tratamentului mentioneaza personalului codul voucher-ului si pentru ce serviciu doresti sa folosesti diferenta ramasa. Echipa noastra iti va face cu drag urmatoarea programare pe loc.

Nu ai gasit raspunsul pe care il cauti?

Trimite intrebarea ta aici sau contacteaza-ne la numarul de telefon +40 354 410 126

Te rugam acorda-ne 8 ore lucratoare sa raspundem la email-ul tau, in cele mai multe cazuri iti raspundem mult mai repede.

Programul nostru este de Luni pana Vineri intre 10:00 si 20:00, iar Sambata intre 10:00 si 18:00

Continuand navigarea, ești de acord cu colectarea de informații prin cookie-uri sau tehnologii similare. Folosim aceste module in scopuri precum afișarea de conținut personalizat. Afla mai multe in Politica Cookies

8 răspunsuri

  1. eu imi exfoliez fata cu un scrub si am observat ca dupa cateva zile mi se fac coji pe fata mai ales pe frunte. oare e normal?

    1. Buna Monica,

      exfolierea insotita de coji este in general un semn de agresivitate (fie scrubul este nepotrivit si prea agresiv, fie procesul de exfoliere).

      Asa cum am zis si in articol, scrubul este recomandat unui ten foarte gras. Daca ai alt tip de ten, scrubul poate sa nu fie solutia optima.

    1. Buna Nora,

      Tenul mixt poate fi intr-o multime de feluri. Daca nu are tendinte acneice si sensibilitate foarte mare, poti folosi un exfoliant pe baza de acizi de fructe (AHA).

      Sper ca am putut ajuta,

      Larisa

  2. Buna! Ai vreo recomandare de gel de curatare cu BHA si Acid glicolic pentru ten acneic? Am observat ca dupa un timp de la curatare, mi se uleiaza fata si oricum ma strange imediat dupa curatare..

  3. Buna Ana! Pentru a-ti recomanda un astfel de produs de curatare, am nevoie sa stiu mai multe detalii despre tenul tau. Imi scrii, te rog, pe larisa@ezenpur.ro cat de severa este acneea (ce suprafata acopera), ce varsta ai si cum se prezinta eruptiile (ma intereseaza daca ai foarte multe pustule – cosuri cu continut albicios sau galben si noduli). In functie de aceste raspunsuri, te-as putea indruma corect.

  4. eu am foarte multe cosuri sub piele si nu stiu de sa mai fac, e tenul f incarcat. poti sa imi recomanzi ceva?

    1. Buna Diana, scrie-mi te rog pe larisa@ezenpur.ro ce produs de curatare folosesti si ce exfoliant/scrub (daca folosesti unul). Deasemenea, ma intereseaza cum iti percepi tenul? (Gras, uscat, normal).

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Stii pe cineva interesat de acest articol?

Distribuie prietenilor